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沒有調查就沒有發言權:科學營銷診斷製定品牌營銷戰(zhàn)略

發布時間:2020-05-14

大多數農資企業從來都不進行科學的市場調研,農資行業能夠聘請專(zhuān)業的品牌營銷顧問的企業鳳(fèng)毛麟角(jiǎo)。即便有些企業聘請谘詢顧問,也是很少有谘詢公司從業經驗的半(bàn)路(lù)出家的。造成了農資行業(yè)普(pǔ)遍品牌營銷的水平不高。
80%的企業不知道如何製定科學的營銷戰略才能保證公司(sī)不斷的發展;
85%的企業不清楚如何進行產品規劃以獲(huò)得銷售(shòu)業績的不斷提升;
90%的企業(yè)不能進行科學的規劃品牌;
75%的企業(yè)不會針對不同區域市場采用合理(lǐ)的營銷模式(shì)突(tū)破發展瓶頸;
75%的(de)企業(yè)不能有效處理各種市場問(wèn)題(tí)來(lái)增強(qiáng)代理商信心,維護市場穩定;
80%的企業(yè)不會製定科(kē)學的廣告、促銷、公關整合策略;
85%的企業不能合理規劃渠道和終端,提高渠道各個層級的協同效率;
90%的企業(yè)不懂得如何(hé)提升(shēng)銷售人員的執行力;
這(zhè)是多(duō)年前國內(nèi)權威營銷媒體發(fā)布的企(qǐ)業營銷問題的調查數據,如今城(chéng)市市場或多或少解決了部分問題,但是在(zài)農資市場,這些(xiē)問題仍然困擾著很多企業。很(hěn)多農資企業在市場推(tuī)廣過程中(zhōng),總是會遇到(dào)這樣或者那樣的困境,麵臨著這樣或者那樣的問(wèn)題,或者(zhě)新的年度需要用新的營銷方法和模式去完成銷售任務,老的問題還沒(méi)有解決,新的問題又不斷出現,營銷人員疲於奔命,管理人員焦頭爛額。
很多農資企業谘詢服務過程中(zhōng),經常會問企業老總很多問題(tí),而這些問題基本是企業常常麵臨卻難以解決的問題,許多企業老總被問得額頭冒汗。但是找到問題,困(kùn)難就解決了一半;找到關(guān)鍵問題並解決它,很多其他問題就會迎(yíng)刃而解。其實,一個企業總會有這樣那樣的問題,沒有問(wèn)題的企業是不存在的,關鍵是麵對(duì)眾多問題的時(shí)候,我們該用什麽樣的方法去發現(xiàn)、整理,按照問題的輕重緩(huǎn)急區分對待,避免“老虎吃天無處下口”的困境才是重要(yào)的。
農資企業要有效地製定營銷戰(zhàn)略和目標,必須對企業內部和外部(bù)市場有一個深入的(de)洞察和考量,采用內外結合的方式來進行市場調(diào)研。目前,市場營銷調研的各種工具和方(fāng)法有很(hěn)多(duō),各種理論、工(gōng)具各有側重,對於農資企業(yè)來說有相當的應用難度(dù),而麵(miàn)對專業(yè)調研公司給出的一大堆數據,羅列出一大堆(duī)問題(tí),到頭來企業往往還是不知道如何解決。比較而言,農資企業進行市場調研時,結合農資的特殊性,采用定性調研的方式是一條可行之道。通過企業內(nèi)外(wài)的定性(xìng)調研,使企業明白重點要解(jiě)決什麽問題,哪些問(wèn)題(tí)是關鍵問題,隻有解決了關鍵問題,才能步入健(jiàn)康發展的軌道。
營銷(xiāo)診斷的前提是公司必須高度重視(shì),要明確整體營銷診斷想要達到的目的是什麽(me)。有些(xiē)診(zhěn)斷是針對營銷組織的,問卷(juàn)就要以營銷組織為主;有些診(zhěn)斷是針對營銷戰略的,問卷就要以營銷戰略為主;有些診斷(duàn)是針對一些(xiē)具體問題的,就(jiù)要以具體想要解決的問題為主。
營銷診斷實際上就是內(nèi)部問題和作風的檢討,通過對訪談對象所有的觀點(diǎn)進行整理,為企業的發展決策提供科學的依據,嚴禁對訪談對象進行(háng)打(dǎ)擊報複的(de)行(háng)為,讓每個訪談對象都能在愉快的氣氛中接受訪談,敢於直言不諱。這不僅(jǐn)能使營銷診斷保持公正和科學(xué)性,更重要的是通過營(yíng)銷診斷訪談在企業各個階層形成民主風(fēng)氣,有利於企(qǐ)業(yè)文化的建設和企(qǐ)業核心價值及凝聚力的形成,為企業的基業常青奠定良好的基礎。
通過營銷(xiāo)診斷不能發現所有的問題,但是必須要找到關鍵的問題,先止痛(解決緊急並重要的(de)問題),後分析(按照品牌營(yíng)銷的整體流程進行(háng)問題分(fèn)類歸納,解決緊(jǐn)急但不重要的問題),後要提出解決方案(針對每個板塊各種問題提出解決策略和方案,解決不緊急但是重要的問題(tí))。
當一切走訪和分析工作結束之後,我(wǒ)們首先需要明確的是:報告應采取什(shí)麽樣的結(jié)構體係(xì)、什麽樣的方式來(lái)表達。報告的(de)結(jié)構體係應包括診斷目的、診斷方法、診斷範圍、問題羅列以及(jí)對未來營銷策略的建議在(zài)內的一係列內容,這種(zhǒng)體係基本上在同類型的(de)報告中都(dōu)適用(yòng),這裏不做詳細說明。一份合格的報告應該有清晰(xī)的構架、簡潔的數據(jù)分析結(jié)果,同時不應該隻是簡單的看圖/表說話,要結合項目本身特性及所處大環(huán)境,對數據表現出的(de)現(xiàn)象進行分析(xī)和判斷,當然一定要(yào)保持中立態度,不要加入自己的主觀意見。
 

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