這也許是經常見到的一件事,但同樣是店麵(miàn)經營,為什(shí)麽超市討(tǎo)價還價的現象要比農資零售店少的多(duō)呢?或許有人認為這是經營產品(pǐn)的特性不同所導致的。超市經營的多是日化(huà)用品(pǐn)和糧油副食品,而農資零售店銷售的是和農業有關的生產資料補充品。
誠然如此,倘若某一(yī)天農資產品被(bèi)擺放在了超市的貨架上,農戶還會不會繼續和以前一樣討價還價了呢?
同樣是零售商品(pǐn),農資經營店和超市相比(bǐ)無論經營思路還是經營模式(shì),都存在著不(bú)小的差距。農戶來農資店選購產品與(yǔ)你討價還價,不是因為該產品質量差不值這麽多錢,而是覺得你的(de)店麵(miàn)所提供的產品不值這個價。一箱紅富士蘋果,放進超市貨架上要比散落在小攤位上所售(shòu)的價格高。
同樣的(de)道理,零售店麵的內部環(huán)境不(bú)整潔、所售產品亂堆、亂(luàn)放勢必會直接影響所售產品的價格(gé),再好的產品放到這樣的條件下銷售,仍舊賣不了一個好價(jià)錢(qián)。
所以,是時候來改善你的經營(yíng)環境(jìng)了。
你會賣(mài)產(chǎn)品嗎?
也許會有人對這個問題報以嘲笑,經營十幾年的農資店了,不會賣產品怎麽會維持到現(xiàn)在呢?然而在現實經營中不會賣產品的經營戶大有人在。門店內到處充斥著(zhe)刺鼻(bí)難聞的農(nóng)藥味,地麵上雜七雜八地(dì)堆放著不知是什麽時候進回來的產品,一張破舊的桌子上亂丟(diū)了一些產品做展示,上麵(miàn)還沾滿了灰塵。
這難道就是經營戶所謂的“維持到現在”的生意?縱然(rán)你的貨備的非常齊全,價格也是 公道的,用(yòng)戶看(kàn)到這樣一幅經營環境,能有多少心情進店選購產品呢(ne)?就是選購了產品,他絕對會同你(nǐ)討價還價,因為(wéi)你的店(diàn)麵環境給了客戶(hù)一個討價還價的理由。
那麽怎樣(yàng)才能保持店內產品“物有所值”呢?
1.產品上貨架,提高檔次
像超(chāo)市那樣的產品展示架,無需太嶄新,有條件的話買兩個放在自家經營的門店裏,把產品(pǐn)分門別類的擺放在貨架上。(也可以去舊貨市場(chǎng)淘幾個回來,很便宜(yí))
如果想分的更合理一些(xiē),不妨在貨架上方擺一個牌子:殺蟲(chóng)劑展品區、殺菌劑(jì)展品區(qū)、除草劑展品區。這樣一來,既減少(shǎo)了產品亂堆亂放所造成的滲漏損失(shī),又能合理利用有限的店(diàn)麵麵積(jī),更能提高店麵檔次。
這樣,討價還價的現象會減少(shǎo)一部分。
2.產品明碼標(biāo)價,提升層次
現在超市都(dōu)有一種手(shǒu)持式的刷標(價)器,不妨把這種小機器借鑒到農(nóng)藥經營當中來。無須逐瓶逐袋刷價,僅僅把貨架上所展示的展品刷上價碼就足夠了。
農戶(hù)來選購產品時,把刷(shuā)有價碼的產品介紹給他,而自己不需要再去報價,客戶看到價(jià)碼標價就會心知肚明了(le),這又(yòu)可以減少一些討價還價的現象了。
3.保持店麵、產(chǎn)品幹淨(jìng)整潔,增加視覺舒適
無論超市還(hái)是其它專賣店,早起開門 件事絕大多數是在打(dǎ)掃衛生、整理產品。
經過前一日的交易和經營,店內環境(jìng)多少會有些(xiē)髒亂,產品堆放也不會那麽整潔,所以及(jí)時整理(lǐ)環境是很(hěn)有必(bì)要的(de)。
對於農資產品而言,瓶裝比袋裝更容易沾惹灰(huī)塵,保持產品幹淨(jìng)同樣也是防止產品降價的一個重要(yào)小細節,佛家有雲:“時時勤拂(fú)拭,勿使惹塵埃(āi)”嘛!
你會增加產(chǎn)品附“加”值嗎?
做產品(pǐn)貨(huò)架的另一個好處就是(shì):可(kě)以把不同性質的農藥(yào)有效(xiào)地混合搭配在一起銷售。例如:殺蟲劑和殺菌劑擺放距離比較近的時候,就可以搭配在一起銷售給用戶(hù)。
大田作物中,殺蟲劑一般情況下是可以與一部分殺菌劑(jì)混合施用(yòng)的。像小麥,在治(zhì)小麥蚜蟲的同(tóng)時配打(dǎ)預防小麥白粉病的藥,防治(zhì)效果會更好一些。
近(jìn)研(yán)製推廣的植物生長調節劑,可以和(hé)殺蟲劑一(yī)起混合施藥,既(jì)防治了害蟲又起到了增(zēng)產增收(shōu)的作用。
你會宣傳產品嗎?
“酒香不怕巷(xiàng)子深”的時代早已經成為過去,任何一種產品要打開銷售市場,都要進行廣而告之的宣傳。農資產品雖然(rán)和農業生產息息相關,但是(shì)不宣傳就根本不會(huì)有人知(zhī)曉。
有些經銷商以為宣傳無非是在門口粘貼幾張宣傳海報、掛一到兩個條幅而已。然而這樣的宣傳除了浪費一點宣(xuān)傳材(cái)料外,起不到“廣(guǎng)而告之”的作用(yòng),那麽門(mén)店又該怎樣去宣傳呢?
1.一(yī)個時期應該主推(tuī)一到兩個產品
在不少農資零售店發現這樣一類狀況:同質產品相當(dāng)多。
比如8.8%的精喹禾靈,雖然包裝不同(tóng)、生產廠家不同(tóng),但是卻能出(chū)現在同一個經營門店(diàn)內,這種(zhǒng)多樣化經營雖然能滿足用戶不同的選購需求,但(dàn)是對門店的(de)整體銷量增(zēng)長作用卻(què)不大。
農戶用藥時間(jiān)往往相對集中在3—5天,然而3—4種同質產品你又該在這短短的時間內主(zhǔ)推哪個呢?
相信(xìn)等到季節結束後進行盤點你就會發現每種產品都會有(yǒu)剩餘,而在用戶心中也難以形成一個“品牌”的概念。
照此以往,年(nián)年銷售(shòu)年(nián)年新,把力氣平均用在了幾種產品上,哪一個產品你都賣不好、賣(mài)不響,因此建議選擇一到兩個產品作為季節主推產品(pǐn),以“品牌”產品帶動店內整體銷(xiāo)量。
2.宣傳海報、條幅、單頁的有效合理運用
想把產品推廣開,未必整天辛苦做一些“村村見海報、戶戶見宣傳單頁”的繁瑣工作,零售店其實是 好的宣傳窗口。
在粘(zhān)貼(tiē)本季度主(zhǔ)推產品宣(xuān)傳海報時,千(qiān)萬不要直接粘在門上、牆(qiáng)上,而是要把周邊其他沒用的宣傳(chuán)材料清除掉,然後再粘上主(zhǔ)推產(chǎn)品的宣(xuān)傳海報。
懸掛條幅同樣(yàng)如此,去掉以前沒用的舊條(tiáo)幅,再懸掛新條幅;產品宣傳單頁(yè) 好和展品放在一起,要讓用戶看(kàn)得見、拿得到。
有的人懶省事(shì),把海報直接貼在舊海報上麵,如果新海報比舊海報大那還可以,如果小呢?粘上去豈不是起不(bú)到太大作用嗎?所以不要害怕這點麻煩,自己的生意都懶得打理的(de)人,客戶們也就更懶得理(lǐ)會你了。
3.空貨(huò)箱的巧妙運用
現在農藥用紙箱為單位的越來越普遍了,不(bú)少零售商都把主推產品的空箱子給壓成片扔在角落當廢品處理,這著實有(yǒu)些可惜。
中國(guó)有句古話,叫“貨堆山”,意(yì)思是說(shuō)產品越多越容易賣出。農藥空箱子(zǐ)在我們的銷售中(zhōng)完(wán)全可以扮演一個“堆山”的角色。
不妨把這些空箱子整齊的堆放在一起,放在門口,用戶 眼就會(huì)發現這些(xiē)箱子,而(ér)箱子傳遞給他的信息是:這麽多人用這種產品,效果肯定不錯,我也要試試。
當你給(gěi)他介紹該產品時,他再和(hé)你討價還價的可能性也會低很多,為什麽呢?因為這麽多空箱子就是產品效果的證明。
你有多少忠實客戶呢?
上述三項倘若被看成“外部包裝”的(de)話,那麽這(zhè) 後一項就是內功修煉(liàn)了。
絕大多數消費者在購(gòu)買產品時是一種“模糊消(xiāo)費(fèi)”,因為(wéi)不太確定自己買哪個好。這是引導(dǎo)的作用就顯得比較重要了。如果 次走進你的門店是隨意(yì)的,那麽你能否保證第(dì)二次、第三次他還會來你的門店嗎(ma)?
有實例可(kě)以證明,確保消費(fèi)者來店多次消費的條件有兩個:一(yī)是良好的(de)產品質量和服務,另一個就是(shì)能占到便宜(yí)。這就要(yào)求我們的零售經營者在經營層麵有所突破了。
1.優惠卡(積分卡)你有嗎?
“沒有誰喜歡便宜的東西,但都喜歡買占(zhàn)便宜的東西”。一張優惠卡(積分卡)可(kě)以幫(bāng)助你留下60%——65%的回頭客。製作一些優惠卡成本相當低(dī),但運用好了收益卻非常樂觀。
優惠卡(kǎ)更多的是幫助提升短期銷量,而積分卡卻能(néng)更多的積累忠(zhōng)實客戶,在此筆者建議積分卡的返利程度一定要比優惠卡大一點,要不然都使用優惠卡了,你的(de)忠實客戶積累仍(réng)是零。
2.有沒有記銷(xiāo)售台帳的習(xí)慣(guàn)呢?
這裏提倡記銷售(shòu)台帳不是為了應付什麽,從(cóng)長遠來看是為了你自己門店的銷售。土地流轉開始加快,而你的忠實客戶從何處而來,是種了一、兩畝的散戶,還是幾十畝(mǔ)上百畝的大戶(hù)呢?
顯然後者的用藥量比前(qián)者更誘人。然而你記不清這些大戶的姓名、電話、種植麵積、種植結構(gòu)、用藥習慣,怎麽與他交流呢?不交流又怎麽變成你(nǐ)的(de)忠實客戶呢?
農閑的時(shí)候電話問候一下,多溝通、多交流這樣客(kè)戶才能變得忠實起來,而你的銷量也不會因為土地集(jí)約經(jīng)營而大幅(fú)削減。
(文章來(lái)源:肥料(liào)農藥信息台)